Laatste update: 13-07-23
Restitutie- en retourbeleid
RETOURPROCES
Om een artikel te retourneren, kunt u een e-mail sturen naar de klantenservice op info@rkfrontriemen.nl om een Return Merchandise Authorization (RMA)-nummer en verdere instructies te verkrijgen.
Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor alle verzendkosten voor retourzendingen. We raden u ten zeerste aan om een traceerbare methode te gebruiken om uw retourzending te verzenden.
TERUGBETALINGEN
Na ontvangst van uw retourzending en inspectie van de staat van uw artikel, zullen wij uw retourzending of omruiling verwerken. Houd rekening met ten minste dertig (30) dagen vanaf de ontvangst van uw artikel om uw retour of omruiling te verwerken. We laten je per e-mail en/of sms weten wanneer je retourzending is verwerkt.
UITZONDERINGEN
Neem voor defecte of beschadigde producten contact met ons op via de onderstaande contactgegevens om een terugbetaling of omruiling te regelen.
Houd er rekening mee dat
● Sale-artikelen zijn FINAL SALE en kunnen niet worden geretourneerd.
VRAGEN
Als u vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan Contact met ons op.
Juridisch: Algemene Voorwaarden Detailhandel